Le Ticket a assisté à l'AI Product Day, l'événement IA et produit organisé par le cabinet Hymaïa, le 31 mars dernier à Paris. Voici la synthèse de l'intervention de Emmanuel Martin-Chave et Simon Rimbert, VP Data et Senior Localization Project Manager de BlaBlaCar.

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“Le temps que vous finissiez de lire cette phrase, l’IA aura eu le temps de prendre plus de 500 décisions chez BlaBlaCar”.

C’est ce qu’on appelle une amorce accrocheuse de la part d’Emmanuel Martin-Chave, VP Data de BlaBlaCar !

Que cela soit via la fonctionnalité “Boost” qui permet d’optimiser le nombre de passagers sur un itinéraire de covoiturage (20 % des résa sur la plateforme), via l’outil de modération interne (Sphinx, 1,5 M€ d’économies) ou celui de la détection des fraudes (Cerberus, -90 % de fraudes en 6 mois).

C’est pourtant un tout autre sujet qui sera abordé dans cette intervention : la localisation des contenus. Certes, loin d’être l’enjeu le plus funky pour les équipes produit. Mais crucial pour BlaBlaCar, plateforme qui compte 18 langues, génère entre 200 000 et 300 000 mots annuels et fait travailler 75 linguistes en externe, pour un coût de près de 100 000 euros par an. 

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