Le parcours de formation Product Manager de OpenClassrooms détaillé par Anja Hopma

Dans la famille des meilleures formations pour devenir product manager, donnez-moi… le parcours Product Manager de OpenClassrooms ! Petite interview avec Anja Hopma, ingénieure pédagogique au sein de la plateforme de formations en ligne. Pour faire son choix en connaissance de cause.

💡 Cet article fait partie de notre dossier sur les meilleures formations en product management 💡

Peux-tu commencer par nous présenter dans les grandes lignes ce parcours Product Manager (PM) sur OpenClassrooms ?

Anja Hopma : Il y a en effet 2 façons de se former au product management sur notre plateforme :

• D’une part, il est possible de suivre uniquement les cours qui sont associés au parcours PM, sous forme de MOOC (= Massive Online Open Course). Ils sont accessibles à tout le monde gratuitement, même les quizz et le certificat final de réussite.

• D’autre part, on propose également un accompagnement supplémentaire pour les personnes qui veulent aller plus loin, avec un parcours de 9 projets professionnels à réaliser et à valider avec un mentor, sur une dizaine de mois.

Comment se passe concrètement ce parcours ?

A. H. : Pour revenir à l’origine, on a travaillé avec un comité de product managers fin 2018 pour construire un référentiel de compétences, que l’on a divisé en 9 projets distincts.

Les participant.es ont à l’avance un calendrier avec les dates cibles de toutes leurs soutenances. Ils savent ainsi quand ils doivent finaliser le projet 1, le projet 2 etc.

Les cours sont évidemment là pour les aider à réaliser chaque projet… mais ils restent facultatifs ! A la fin, nous ne demandons pas d’avoir les certificats de chaque cours mais la validation de tous les projets. Il y a une vraie notion de liberté.

On fonctionne en pédagogie par projet. Le diplôme obtenu à la fin ne vient pas de la validation des quizz mais bien de la capacité à fabriquer des choses dans un contexte professionnel. En plus, cela permet aux participants d’avoir un portfolio de projets, à la fin de leur parcours.

https://youtu.be/lOox4UJVFb4

Quel est le rôle du ou des mentors dans ce parcours ?

A. H. : Chaque participant.e se voit en effet attribuer un.e mentor qui va le/la suivre tout au long de son parcours, à raison d’une fois par semaine pendant 30 à 45 minutes. Cette personne, professionnelle du product management, sera là pour l’accompagner et répondre à ses questions, notamment sur son projet du moment.

On laisse vraiment les mentors et les participant.es s’organiser entre eux pour l’organisation de ces rencontres. Généralement, les mentors fixent des objectifs pour la semaine suivante, afin d’entretenir une certaine dynamique, et indiquent le niveau de progression, pour que les participant.es puissent visualiser leur avancée.

Sachant qu’on a des guides pour chaque projet afin que le suivi soit harmonisé entre mentors. Enfin, pour éviter les conflits d’intérêt, les projets des participant.es sont validés par un.e autre mentor lors de ce qu’on appelle des “soutenances”, qui sont aussi en visioconférence.

https://youtu.be/lwvVyFFyoD8

Existe-t-il d’autres ressources pour accompagner les participant.es durant leur parcours ?

A. H. : Oui, ils/elles ont accès à notre forum interne qui n’est accessible qu’aux personnes qui suivent des parcours. Cela permet d’avoir un vrai esprit de communauté et d’entraide.

Nous donnons aussi accès à des webinaires que l’on propose ponctuellement. Et aussi des sessions de questions/réponses en direct avec un.e mentor.

C’est vraiment à la carte : certaines personnes aiment beaucoup l’autonomie, d’autres veulent plus faire partie d’une communauté étudiante afin de ne pas se sentir seules. Chez nous, les deux options sont possibles.

Enfin, nous mettons aussi à disposition des étudiants d’autres ressources – complémentaires aux cours que nous proposons sur la plateforme – comme par exemple : des vidéos, des liens vers des articles etc.

Quels sont les 9 projets professionnels en question ? Autrement dit, quels apprentissages vont faire les étudiant.es ?

A. H. : Ces 9 projets sont répartis en 4 blocs de compétences. Soit une introduction puis environ 2 projets par bloc de compétence.

1. Gestion de projet agile avec Scrum

Ici, on aborde toute la méthodologie agile, les artefacts autour de la gestion d’équipes en Scrum, tous les événements et les rôles.

2. Lancement et optimisation produit

Dans cette partie, il est question de sortie d’un nouveau produit, que cela soit la phase de test ou la réalisation de landing page et le tracking de données d’utilisation.

3. Recherche et découverte produit

Ce que l’on appelle la discovery. Les participant.es vont ici pouvoir imaginer leur propre produit avec les phases de test et d’étude de faisabilité.

4. Le projet final

Il s’agit de l’élaboration d’une stratégie produit et c’est là où les personnes vont travailler sur une roadmap produit.

Il faut savoir que les cas proposés ont été créés par des PM et les livrables attendus sont ceux qui sont vraiment demandés en entreprise. On ajoute d’ailleurs des documents fictifs, des mails etc. pour s’inspirer le plus possible du réel.

Combien de temps dure ce parcours ?

A. H. : Entre 9 et 12 mois, c’est flexible. Les participant.es choisissent leur rythme. Certaines personnes veulent aller vite et dans ce cas, elles peuvent faire le parcours en 9 mois, on n’a jamais vu moins. Mais généralement, c’est plutôt 12 mois.

Par contre, je précise qu’il est très difficile de suivre ce parcours en parallèle d’un temps plein. Cela s’adresse plutôt à des personnes qui sont à mi-temps ou en processus de reconversion (notre formation est en ce sens éligible par Pôle Emploi). Notre diplôme donne ensuite un niveau master / Bac+5.

Comment se passent les inscriptions ?

A. H. : On passe par une phase d’admission. Le pré-requis, c’est d’avoir un Bac+3, afin de faciliter le fait de trouver un emploi derrière. Mais on n’impose pas un type de formation préalable en particulier, cela peut être en gestion de projet, en informatique, en Web design ou marketing.

Une fois que la personne s’inscrit, on la rappelle pour lui expliquer dans quoi elle s’engage, ce qu’elle devra produire et lui indiquer que cela représente un vrai investissement.

Il n’y a pas de dossier de candidature à prévoir, cela passe juste par une conversation au téléphone. Quand c’est financé par un tiers, comme Pôle Emploi, on vérifie la motivation et la bonne compréhension des débouchés.

Si la personne ne dispose pas des pré-requis en termes de formation initiale, on peut faire une validation des acquis sur dossier. Il faut alors justifier en quoi les expériences professionnelles sont équivalentes à un Bac+3. Concrètement, on cherche alors 1 an d’expérience en entreprise avec des responsabilités ou 2 ans en lien avec le métier, en cas d’absence de responsabilité.

On prend ces précautions car nous avons une promesse : l’emploi est garanti sous 6 mois à la sortie ! 6 semaines sont programmées d’ailleurs avec un.e coach d’insertion qui aidera la personne participante à préparer son CV et ses futurs entretiens. 

Dernier élément important à mentionner : il n’y a pas de date de début chez nous. Sur OpenClassrooms, la rentrée, c’est tous les jours !

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Le Parcours Product Manager d’OpenClassrooms

– Les infos pratiques –

Les témoignages d’ancien.nes participant.es d’OpenClassrooms :

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